Sur les réseaux sociaux, les influenceurs règnent aujourd’hui en maîtres. Suivis par des milliers de personnes, ces créateurs de contenu sont très recherchés par les entreprises qui veulent gagner en visibilité et en notoriété.
En effet, si tu as une marque, tu as tout intérêt à contacter les influenceurs pour mettre en place des partenariats ! Le seul hic ? Ils sont souvent sur-sollicités par les marques, et reçoivent des dizaines de messages par jour.
Alors comment contacter un influenceur et réussir à faire une collaboration profitable pour ton entreprise ? Retrouve toutes les étapes et les conseils pour convaincre un influenceur de faire la promotion de ton business à sa communauté, avec en bonus deux modèles d’email à utiliser !
L’ère du marketing d’influence et ses avantages
C’est quoi un influenceur ?
S’il y a encore une dizaine d’années ce terme n’était pas encore totalement entré dans les mœurs, aujourd’hui pratiquement tout le monde a entendu parlé des influenceurs !
Mais comment définir un influenceur au juste ? Un influenceur, ou une influenceuse, c’est une personne qui possède une communauté de plusieurs milliers d’abonnés sur un réseau social, que ce soit Tik Tok, YouTube, Instagram ou encore Facebook.
Experts d’une thématique, ils partagent du contenu à leurs followers et exercent sur eux une influence plus ou moins grande. On mesure en effet le succès d’un influenceur à son nombre d’abonnés, certes, mais aussi et surtout à l’engagement de son audience.
On va d’ailleurs distinguer 3 catégories d’influenceurs :
- Les nano influenceurs, qui ont moins de 10000 followers. Si leur visibilité est forcément moins importante, ils ont l’avantage d’être très accessibles et d’avoir une communauté souvent très engagée.
- Les micro influenceurs, qui possèdent entre 10000 et 100000 followers. Pour une jeune marque, ce type d’influenceur est un excellent compromis en termes d’audience, d’accessibilité et d’engagement.
- Les macro-influenceurs, de 100000 à plusieurs millions de followers : ce sont les big boss des réseaux sociaux ! Leur portée d’audience est énorme, mais attention : leurs tarifs sont élevés et il faut en général passer via des agences pour les contacter.
Voyage, alimentation, fitness, cuisine, tricot, entrepreneuriat, science, jardinage, jeux vidéos… On trouve des influenceurs dans à peu près tous les domaines, même les plus niches !
Pourquoi contacter les influenceurs pour parler de ta marque ?
Pour les marques, le marketing d’influence est devenu un marché extrêmement porteur. Moins réceptifs qu’avant à la publicité et aux méthodes marketing classiques, les internautes cherchent à présent des prescripteurs auxquels s’identifier.
Car à la base, rappelons qu’un influenceur est une personne lambda, comme toi et moi. La seule différence, c’est qu’il s’exprime publiquement autour d’une problématique ou d’un sujet particulier, avec lequel d’autres personnes se sentent concernées.
Lorsqu’ils recommandent un produit ou une marque qu’ils apprécient sur Instagram, Facebook ou YouTube, leurs followers ont tendance à faire confiance en leur opinion.
Si tu as toi-même une entreprise, contacter un influenceur pour en faire la promotion peut donc considérablement augmenter sa visibilité et sa notoriété. À terme, tu pourras attirer plus de prospects et ainsi booster ton business !
Comment se passe une campagne ?
Les opérations de marketing d’influence fonctionnent en général comme ceci :
- La marque contacte l’influenceur pour lui proposer de tester gratuitement son produit ou son service ;
- S’il accepte, l’influenceur reçoit le cadeau, le teste, et s’il l’apprécie, en parle à son public sur les médias sociaux ;
- Dans le cas d’une campagne payante, l’influenceur touche en plus une rémunération pour faire la promotion du produit.
Le problème, c’est que les influenceurs sont très sollicités par les marques, et reçoivent des tonnes de demandes par jour. Pour être sûr d’avoir une réponse de leur part, il faut donc se mettre un minimum à leur place et ne pas faire les choses au hasard !
Comment contacter les influenceurs en 4 étapes ?
Lorsqu’on est totalement novice dans le monde des réseaux sociaux, contacter les influenceurs peut être un tantinet intimidant. Mais comme tu vas le voir, c’est en fait assez simple si tu sais comment t’y prendre. Voici donc la marche à suivre !
Étape 1 : Définir l‘offre de sa campagne
Avant de savoir comment contacter un influenceur, il faut déjà que tu détermines exactement quel cadeau tu prévois de lui offrir.
La plupart des marques proposent par exemple d’envoyer un de leurs produits (ou plusieurs), ou encore de tester gratuitement leur service. Tu peux aussi proposer de mettre en place une opération rémunérée si tu as le budget pour cela.
Bref, quelle que soit la forme qu’elle prenne, il faut que ta proposition ait une quelconque valeur ajoutée pour l’influenceur !
Et dans le même temps, essaie aussi de définir ce que tu attends d’eux en retour. Bien qu’il soit impossible de quantifier à l’avance les résultats d’une campagne, tu peux quand même réfléchir à la façon dont tu aimerais que ta marque ou ton produit soit mis en avant.
Garde toujours en tête qu’une bonne collaboration doit aller dans les deux sens afin que chacun y trouve son compte !
Étape 2 : identifier les bons influenceurs à contacter
La seconde étape est de faire une sélection des créateurs avec lesquels tu aimerais travailler. Pour les trouver, il suffit de taper des mots clés relatifs à ta thématique dans la barre de recherche de chaque plateforme, et des comptes correspondants apparaîtront.
Consacre ensuite un peu de temps à analyser les contenus de chaque influenceur pour être sûr que leur univers et leurs valeurs matchent bien avec les tiennes ! C’est vraiment un point crucial pour une collaboration réussie et pour que vos communautés relatives y trouvent du sens et de l’intérêt.
Dans un premier temps, et si tu as zéro budget, tu peux viser les nano-influenceurs, c’est-à-dire ceux qui ont moins de 10000 abonnés. En plus d’avoir un public souvent très engagé, ils sont plus simples à contacter et plus enclins à parler de ton produit sans contrepartie financière.
Étape 3 : initier la première prise de contact
Une fois que tu as ta liste, tu vas pouvoir commencer à contacter les influenceurs directement. Tu peux le faire en message privé, même si un email reste préférable : tu auras ainsi moins de chance d’être noyé dans la masse de messages envoyés par les abonnés !
Dans ce premier mail, l’idée est d’amorcer la prise de contact en présentant brièvement ton produit et ta marque pour évaluer l’intérêt de la personne. N’oublie pas que les influenceurs sont beaucoup sollicités et détestent perdre trop de temps à lire des emails !
Commence donc par saluer ton destinataire et à lui préciser en quoi tu aimes son travail sur les réseaux sociaux. Ne zappe pas cette partie : cela démontre que tu connais réellement son contenu et que tu ne l’a pas contacté au hasard ou juste parce qu’il a beaucoup d’abonnés.
Entre ensuite tout de suite dans le vif du sujet. Présente le produit ou le service que tu comptes lui offrir en expliquant les bénéfices qu’il peut en retirer. Sois le plus bref et synthétique possible afin de lui faire gagner du temps, tu pourras toujours développer davantage dans le second mail.
Enfin, termine en lui demandant s’il serait intéressé. C’est tout ! Pas besoin d’en faire trop, l’objectif ici est simplement d’entrer en contact avec l’influenceur et d’éveiller son intérêt.
Étape 4 : préciser la collaboration dans un second mail
Ton premier mail a fait mouche et tu as reçu une réponse positive de la part d’un influenceur ? C’est génial ! Prépare donc ton second email : déjà, remercie-le et exprime ton enthousiasme à l’idée de collaborer ensemble.
À ce moment-là, tu peux développer plus en détail les caractéristiques de ton offre. Met en avant la valeur ajoutée du produit/service pour que l’influenceur ait envie d’en parler naturellement, car il pense que cela peut l’aider lui ou sa communauté.
N'hésite pas à lui suggérer ce que tu attends de lui, mais sans lui mettre la pression ou lui imposer un discours tout prêt. Si c’est un partenariat non rémunéré, tu peux simplement lui dire qu’un feedback de sa part serait top s’il trouve le produit intéressant.
De ton côté, fais un récap’ de tes engagements, comme :
- les modalités d’envoi du cadeau ;
- les supports de communication ;
- ton contact s’il a des questions ;
- etc.
N’oublie pas non plus de proposer une deadline, même approximative, au risque de voir ton opération mise de côté indéfiniment.
Exemples d’emails pour contacter les influenceurs
Pour que ce soit un peu plus concret pour toi, voici 2 exemples de mails à personnaliser pour contacter les influenceurs. Le premier est pour la prise de contact, et le second pour faire suite en cas de réponse positive. Il te suffit de personnaliser ces templates à ta sauce !
Script d’email de première prise de contact
Structure
Objet : Une proposition qui devrait t’intéresser
- Salutations
- Félicitations + admirations
- Brève proposition + bénéfices
- Question
Salut xxx, (Bonjour / Hello / Salut : en fonction de ton style de langage)
Je suis ton travail depuis xxxx et je suis vraiment fan de ce que tu fais et des valeurs / l’inspiration / la motivation / la créativité / etc. que tu transmets à travers tes contenus.
J’adorerais t’offrir « ton service / ton produit “pour te permettre de…
Je pense qu’il te plairait car…
Est-ce que ça te tente ?
J’attends ton retour avec impatience.
Plein de belles ondes !
Pierre
Script 2ème email avec explications détaillées
- Salutations
- Expressions de ta joie / gratitude / motivation
- Explications détaillées de produit / service
- Demande de son mail / adresse / n° de téléphone si besoin pour la livraison
- Récap des engagements
- Suggestions de deadline
Salut xxx, (Bonjour / Hello / Salut : en fonction de ton style de langage)
Ah génial ! Je suis vraiment super content que tu sois partant.e, tu vas adorer !
Alors le principe est simple.
Ce produit / service va te permettre de… grâce à…
De mon côté, voici je m’engage à faire / t’envoyer.
- préparer…
- poster auprès de ma communauté…
- etc.
De ton côté, j’adorerais avoir un feedback de ta part positif ou négatif.
D’ailleurs, si tu sens que ça peut intéresser ta communauté, je t’en serais évidemment très reconnaissant.
Est-ce que la date du… à xxhxx te conviendrait ? (si c’est un service)
Je t’envoie un message dès que c’est envoyé (si c’est un produit)
Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à proposer d’autres créneaux qui t'arrangent.
Plein de belles ondes !
Pierre
Les bonnes pratiques pour contacter un influenceur
On termine par quelques petits conseils pour maximiser tes chances de recevoir une réponse favorable lorsque tu contactes un influenceur.
Cibler les bons influenceurs
Au risque de se répéter, c’est vraiment LE point le plus important à avoir en tête lorsqu’on se lance dans le marketing d’influence !
La taille de la communauté ne fait pas tout, loin de là. Contacter des influenceurs qui n’ont rien à voir avec ton domaine d’activité est 1. contre-productif, 2. une vraie perte de temps et d’énergie pour ton entreprise.
Concentre-toi donc sur les créateurs dont la thématique rejoint la tienne, et qui partagent aussi la même vision. Si tu vends du fromage artisanal, évite de proposer tes produits à un influenceur de cuisine vegane !
Ça tombe sous le sens, et pourtant trop nombreuses sont les marques qui font l’erreur de mal cibler leurs partenariats. Résultat, la majorité des propositions n’aboutissent pas, et ces entreprises renvoient une image négative. Ne fait pas comme elles !
Se faire remarquer avant
Si tu veux mettre toutes les chances de ton côté pour obtenir une réponse positive, une bonne astuce de commencer à attirer l’attention de l’influenceur avant de le contacter.
Suis-le sur ses réseaux sociaux, réagis à ses stories, commente ses posts, partage ses contenus… Mais attention, toujours à petite dose (ne va pas le harceler non plus).
En plus de lui donner de la visibilité et de participer à booster son engagement sur les réseaux sociaux, cela peut être un bon moyen d’ouvrir le dialogue et de créer une relation en amont de la collaboration.
Comme ça, quand il recevra ton mail, il reconnaîtra peut-être ton nom ou celui de ta marque, et saura que tu es sincère quand tu dis apprécier son travail.
Être clair des deux côtés
Un autre conseil à retenir est de bien mettre au clair tes échanges pour être sûr pas qu’il n’y ait de zone grise d’un côté comme de l’autre.
C’est pour ça qu’il est vraiment important de toujours récapituler tes engagements dans le second mail comme on l’a vu tout à l’heure.
Reprends point par point en quoi consiste ta proposition, et ce qui est attendu en retour. Et s’il n’y a pas de rémunération, comprends bien que tu ne peux rien exiger de la part du créateur !
Ne pas lui imposer un discours
Les influenceurs sont des êtres humains, pas des panneaux publicitaires !
Même dans le cadre d’un partenariat rémunéré, n’essaie pas de leur dicter mot pour mot ce qu’ils doivent dire et laisse-les parler de ton produit ou de ta marque à leur manière.
Car s’ils ont choisi de faire ce métier, c’est probablement parce qu’ils aiment avoir leur liberté. Ils risquent donc de ne pas apprécier une collaboration trop rigide et encadrée.
De plus, si le marketing d’influence fonctionne aussi bien, c’est parce que les consommateurs veulent aujourd’hui de l’authenticité et de la transparence.
Un contenu commandité par une marque se décèle en général assez facilement, ce qui peut avoir des conséquences négatives pour ta campagne !
Le mot de la fin sur la meilleure manière de contacter les influenceurs
Le marketing d’influence est un levier hyper puissant pour propulser la notoriété de ton business et gagner plein de clients.
Mais faire un partenariat réussi demande non seulement de bien choisir les influenceurs partenaires, mais aussi de savoir comment les contacter pour maximiser tes chances de conclure des collaborations. À toi maintenant de mettre en pratique ces conseils et de passer à l’action !
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