Comment établir un devis afin de maximiser tes chances de le faire signer

Dans le secteur du bâtiment, le devis est bien plus qu’un simple papier administratif : c’est la clé pour décrocher un chantier. En effet, dans le monde des affaires, il joue un rôle essentiel en garantissant la transparence et une gestion efficace des relations commerciales. C’est lui qui traduit ton sérieux, ton savoir-faire et qui donne confiance à ton futur client.

Fournir un devis clair et professionnel te permet non seulement d’augmenter tes chances de signer, mais aussi d’éviter les litiges, de protéger ta trésorerie et de sécuriser ta relation client dans le respect du cadre légal et réglementaire. À l’inverse, un devis bâclé ou incomplet peut vite faire douter ton prospect… et le pousser à choisir un concurrent.

Dans cet article, je vais t’expliquer comment établir un bon devis dans le bâtiment : les mentions obligatoires, la présentation à soigner, les astuces pour justifier ton prix et les outils qui te feront gagner du temps. Objectif : que ton client signe ton devis en toute confiance.

Mettre l'accent sur la clarté et la transparence

Dans le bâtiment, faire un devis n’est pas seulement une formalité : c’est à la fois un document juridique et un outil de communication commerciale. Pour inspirer confiance à ton client, il doit être clair, détaillé et facile à comprendre.

La loi impose d’ailleurs aux artisans du bâtiment de remettre un devis dès que le montant dépasse 150 € TTC pour des particuliers. C’est une obligation légale (articles L111-1 et suivants du Code de la consommation) qui protège ton client… mais aussi toi en cas de litige. Faire un devis incomplet peut entraîner des sanctions, voire une contestation de facture.

Concrètement, lors de l'établissement d'un devis tu dois préciser :

• la nature exacte des travaux (ex. pose de carrelage, rénovation électrique, peinture intérieure),
• le détail des coûts (matériaux, main-d’œuvre, frais annexes),
• la durée estimée du chantier et des prestations,
• les modalités de paiement (acompte, solde, échéances),
• la durée de validité du devis (souvent 30 jours).

Faire un devis flou = client méfiant.

Faire un devis précis = client rassuré et prêt à signer.

💡 Astuce : pour gagner du temps, utilise un logiciel de création de devis pour artisans. Ces outils te permettent de générer des modèles conformes, d’éviter les oublis de mentions légales et de donner une image plus professionnelle dès le premier contact.

La présentation professionnelle fait toute la différence

Ton devis, c’est un peu comme ta carte de visite : il reflète ton sérieux et ton savoir-faire. Dans le bâtiment, la concurrence est rude. Alors si tu envoies un simple tableau Excel sans logo, ni mise en page, tu risques de donner une image “amateur” et de perdre des clients avant même d’avoir commencé.

Un bon devis doit être à la fois lisible, structuré et esthétique. Chaque élément du devis contribue à la clarté et à la crédibilité du document. Voici les éléments indispensables qu’il doit comporter :

• Le logo et le nom de ton entreprise
• Tes coordonnées complètes (adresse, téléphone, email, site web)
• Tes informations légales (SIRET, statut micro-entreprise, artisan inscrit à la Chambre des Métiers, etc.)
• Les coordonnées du client (nom, adresse, téléphone)
• La date d’émission et un numéro de devis unique pour le suivi
• Le détail des prestations et prix (HT et TTC si applicable)
• Toutes les informations nécessaires à la personnalisation et à la conformité du devis (champs obligatoires, options, contexte de l’activité, etc.)

💡 Astuce : toujours envoyer ton devis en format PDF. Cela évite les modifications involontaires, garantit un rendu professionnel et facilite l’archivage. Pense également à conserver un fichier numérique de chaque devis pour une gestion et un suivi optimisés.

Enfin, n’oublie pas de constituer un dossier complet pour chaque client afin de centraliser tous les documents et informations liés à la gestion administrative et comptable.

Comment établir un devis : expliquer clairement tes prix

Dans le bâtiment, la plupart des clients comparent plusieurs devis avant de choisir leur artisan. Si tes prix ne sont pas justifiés, tu risques d’être écarté, même si ton tarif est correct.

La clé pour établir un bon devis, c’est d’expliquer clairement ce que le client paie. La rédaction du devis est un travail essentiel pour la réussite de ton activité, car elle crédibilise et sécurise ta démarche commerciale.

Au lieu d’un prix global, détaille toujours :

• La main-d’œuvre (taux horaire, nombre d’heures ou de jours estimés),
• Les matériaux (type, quantité, qualité, marque si besoin),
• Le produit concerné (description précise, caractéristiques, modalités de livraison),
• Les frais annexes (déplacement, location d’échafaudage, évacuation des gravats…),
• Les garanties incluses (assurance décennale, SAV, service après-travaux).

Un client préfère souvent payer un peu plus cher mais savoir exactement ce qui est inclus, plutôt que recevoir un devis flou et devoir deviner.

💡 Astuce persuasive : mets en avant la qualité de tes matériaux (ex. peinture professionnelle, carrelage premium), ton savoir-faire technique et ta fiabilité (respect des délais, garantie de propreté du chantier). Ces éléments justifient ton prix et montrent pourquoi ton offre est plus sérieuse qu’un devis “low-cost” sans détails. Le devis doit également encadrer toute prestation de services, en précisant la nature et le prix de chaque intervention.

Afin d’avoir une compréhension plus approfondie, tu peux lire cet article sur les stratégies de tarification afin de positionner au mieux tes services.

N’oublie pas que le devis doit détailler toutes les prestations de services proposées pour garantir la transparence et la conformité légale.

Les mentions obligatoires pour un devis dans le bâtiment

Faire un devis dans le bâtiment n’a pas seulement une valeur commerciale : c’est aussi un document légal. L’entrepreneur a des obligations spécifiques en matière de devis, notamment pour garantir la conformité et éviter les sanctions administratives. Pour être valable et protéger à la fois le client et l’artisan, certaines mentions doivent obligatoirement y figurer. Oublier l’une d’elles peut rendre ton devis contestable… et nuire à ton image de pro.

Voici les mentions indispensables pour établir un devis conforme :

• Ton identification complète : nom ou raison sociale, adresse, numéro de SIRET, immatriculation à la Chambre des Métiers, statut juridique.
• Les coordonnées du client : nom, adresse, téléphone.
• La description précise des travaux : type de prestation, quantités, caractéristiques techniques, délais de réalisation.
• Le détail du prix : montant HT, TVA applicable, prix TTC. Si tu es en franchise de TVA, ajoute la mention légale : “TVA non applicable, art. 293 B du code général des impôts”.
• Les conditions de paiement : acompte demandé, échéancier, mode de règlement accepté.
• Les éventuels frais annexes : déplacement, location de matériel, évacuation de gravats…
• La durée de validité du devis : en général 30 jours, mais tu peux adapter selon la nature du chantier.
• Les conditions générales de vente (CGV) ou au minimum une référence claire à celles-ci.

💡 Astuce : mets bien en évidence la case “Bon pour accord, date et signature” en bas du devis. Cela formalise l’acceptation et transforme ton devis en contrat légalement engageant. Le bon de commande peut également servir à formaliser l’accord entre le fournisseur et le client, en précisant le prix, les quantités et les caractéristiques du service ou produit, ce qui renforce la sécurité juridique.

Utiliser des outils numériques pour gagner du temps et signer plus vite

Dans le bâtiment, chaque minute compte : tu dois jongler entre les chantiers, la paperasse et les clients. Bonne nouvelle : aujourd’hui, tu peux automatiser une grande partie de la gestion de tes devis grâce à des outils numériques simples et accessibles.

Un logiciel de devis pour artisans te permet de :

• Créer un devis en quelques minutes à partir de modèles préremplis,
• Intégrer ton logo et tes infos légales automatiquement avec le modèle de devis,
• Suivre l’état de tes devis en ligne (envoyé, vu, accepté, refusé),
• Gagner du temps sur la facturation grâce à la conversion automatique devis → facture,
• Envoyer des devis avec signature électronique pour accélérer la validation.

Résultat : tu réduis les erreurs, tu parais plus professionnel et surtout tu augmentes tes chances de transformer ton devis en contrat signé.

💡 Exemple : C'est ce que proposent les offres d'emploi pour les indépendants avec l'établissement de devis ou factures professionnels en quelques minutes. Conçu spécifiquement pour les petites entreprises de construction, ce logiciel vous permet de savoir si un client a ouvert votre devis, ce qui optimise la réactivité et la relation client.

Ajoute une touche persuasive à ton devis

Un devis, ce n’est pas qu’un tableau de chiffres. C’est aussi un outil de vente. En clair, ton devis doit donner envie au client de travailler avec toi plutôt qu’avec un autre artisan.

👉 Comment ? En intégrant une écriture persuasive dans tes descriptions. Au lieu d’écrire simplement “Peinture murale : 30 m²”, tu peux préciser :

• “Application de deux couches de peinture professionnelle lessivable, garanties sans coulures, pour une finition durable et facile d’entretien.”
• “Remplacement complet du tableau électrique avec du matériel Schneider, conforme aux normes en vigueur, garantie 10 ans.”

Ces formulations rassurent ton client sur la qualité, la durabilité et la sécurité de tes prestations. Elles justifient aussi ton prix face à des concurrents qui se contentent de mentions vagues.

💡 Astuce persuasive : ajoute une phrase qui met en avant ta fiabilité, par exemple : “Délais respectés et chantier propre garanti.” C’est un petit détail… mais souvent, c’est ce qui fait pencher la balance au moment de signer.

Voir c'est croire : Lis mon article sur le copywriting pour t’aider à améliorer la rédaction de ses devis.

Le mot de la fin : ton devis, ton meilleur outil pour signer plus de chantiers

Établir un devis dans le bâtiment, ce n’est pas seulement répondre à une demande client. C’est aussi montrer ton professionnalisme, rassurer ton futur client, protéger ta trésorerie et tes arrières en cas de litige et augmenter tes chances de transformer une simple demande en chantier signé.

Un bon devis réunit trois ingrédients essentiels :

• la précision (mentions légales, prix détaillés, délais clairs),
• la présentation professionnelle (logo, PDF, mise en page soignée),
• et une petite dose de persuasion commerciale (mots qui rassurent et valorisent ton savoir-faire).

Si tu veux gagner du temps et éviter les erreurs, pense aux logiciels de devis pour artisans comme Obat. Ils te permettent d’automatiser la rédaction, de suivre tes devis et d’augmenter ton taux de signature.

Pour plus d'informations sur les aspects juridiques des devis, vous pouvez visiter le site du service public Bpifrance.

En bref : savoir comment faire un devis clair, complet et convaincant, c’est mettre toutes les chances de ton côté pour remplir ton planning de chantiers et développer ton activité.