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Mon Avis sur Kajabi – La meilleure plateforme pour vendre une formation en ligne

Très populaire de l’autre côté de l’Atlantique, la plateforme Kajabi est pour l’instant peu connue en France. Et pourtant, cet outil marketing tout-en-un de création, d’hébergement et de vente de cours en ligne et de produits numériques mérite amplement que l’on parle davantage de lui ! Envie d’en savoir plus sur les grandes fonctionnalités de ce logiciel de e-learning, ses points forts et ses points faibles ? Tu es au bon endroit ! En prime, je te donne mon avis sur Kajabi et je t’explique pourquoi c’est à mon sens l’une des meilleures plateformes de formation en ligne en 2021.

Avis Kajabi : Résumé

kajabi logo
Prix
Facilité d’utilisation
Fonctionnalités
Statistiques

En quelques mots

Qu’on se le dise : Kajabi, à mon avis, est bien à la hauteur de sa réputation. Avec son interface intuitive et son support efficace, cette solution rend la création de cours en ligne vraiment simplissime. Tout y est : thèmes, zone membre, ajout de quiz, personnalisation, offres et upsell. Côté analyse des données, l’outil n’est pas en reste et fournit de précieuses métriques sur le comportement des étudiants, le taux d’engagement, etc. Le seul bémol reste donc ses tarifs, indéniablement dans la tranche élevée. Ceci étant dit, on ne peut que saluer les efforts de la plateforme pour intégrer le maximum de fonctionnalités marketing et centraliser l’activité de ses utilisateurs. Entre l’emailing, les tunnels de vente et les landing pages, tu as toutes les armes pour promouvoir et vendre rapidement tes produits. Pour moi, le pari est donc réussi : la preuve, c’est celle que j’ai choisie pour lancer ma propre formation Brandeo Impact !

4.4

Avis sur Kajabi : les pour et les contre

Commençons cet avis Kajabi par un rapide résumé des points forts et des points faibles de cette solution en ligne. À savoir que celui-ci est basé d’après mon expérience sur la plateforme, mais aussi sur celle d’autres utilisateurs.

Points positifs

  • L’interface intuitive et très simple d’utilisation
  • Le rendu professionnel et moderne des thèmes
  • De nombreuses options de personnalisation avancée
  • L’hébergement illimité de vidéos avec Wistia
  • Divers modules pour booster les ventes (affiliation, order bump…)
  • La gestion intégrée de l’emailing
  • La création de landing pages et de tunnels de vente
  • L’automatisation marketing
  • Les rapports d’analyse et de statistiques
  • Le support efficace et réactif (tutoriels vidéos, FAQ, webinaires et live chat)

Points négatifs

  • L’interface uniquement en anglais
  • Les prix élevés pour un entrepreneur débutant

Avis Kajabi : présentation de l’outil

Kajabi, c’est une plateforme américaine née en 2010. Sa spécialité ? La création, l’hébergement et la vente de cours en ligne et de divers autres produits numériques. Depuis son lancement, cette plateforme a fait rapidement parler d’elle et a accompagné moults web entrepreneurs à succès outre-atlantique.

Si son arrivée sur le marché français demeure pour l’instant timide, mon petit doigt me dit qu’elle deviendra bientôt ici aussi l’une des plateformes les plus populaires. Son immense panel de fonctionnalités en fait un outil marketing puissant et très complet, qui répond parfaitement aux besoins des infopreneurs.

En plus d’héberger tes formations, Kajabi te permet ainsi de créer des landing pages et des tunnels de vente (ou des pipelines), de gérer des campagnes emailing, de créer un site web attractif, des memberships ou encore des webinars. Bref, une vraie plateforme tout-en-un, idéale si tu souhaites réellement développer ton entreprise. 

Test Kajabi : les fonctionnalités

Avant d’attaquer ce test afin que tu puisses te faire ton propre avis sur Kajabi, voici en quelques mots les différentes fonctionnalités offertes par cet outil :

  • Création et hébergement de produits digitaux (cours en ligne, membership ou coaching) ;
  • Ventes additionnelles (upsell), coupons et offres d’affiliation ;
  • Conception de site et de blog en version web et mobile ;
  • Emailing et programmation de séquences automatisées ;
  • Mise en place de tunnels de vente marketing (pipelines) ;
  • Création de landing pages (ou pages d’atterrissage) ;
  • Gestion d’une communauté en ligne. 

Créer des cours en ligne, des memberships et du coaching

Avec Kajabi, il est donc possible de créer un large éventail de produits numériques : formation en ligne complète, mini cours, programme de coaching, membership et même un produit sur-mesure, en partant de zéro.

creer produit kajabi

Avec l’option “Drip Course”, tu pourras verrouiller et déverrouiller les cours à ta guise, selon la progression de l’étudiant ou une date précise. Quant à l’option “Community”, celle-ci permet de créer une sorte de zone membre où tes étudiants pourront discuter entre eux et échanger à travers des fils de discussion et des commentaires. Une excellente alternative aux groupes Facebook !

Histoire de te montrer un aperçu du builder Kajabi, sélectionnons par exemple “Online Course” sous l’onglet “Product” puis “Create Product”. Après avoir renseigné quelques informations (nom, description et miniature), on arrive sur l’interface de personnalisation de la formation. 

creer formation avis kajabi

Ici, on peut donc structurer les leçons sous forme de catégorie et sous catégorie, déplacer les éléments avec un outil en glisser-déposer et y ajouter du contenu (texte, audio, vidéo, PDF…). Pour chaque cours, on peut décider d’activer ou non l’espace commentaire et y intégrer un quiz d’évaluation (“assessment”). Quant à l’hébergement des vidéos (qui est illimité), Kajabi est partenaire avec la plateforme Wistia, réputée pour sa qualité. 

liste cours back office kajabi

Pour travailler l’apparence de ta formation, direction l’onglet “customise” : c’est ici que tu pourras choisir un thème parmi la sélection proposée par Kajabi. Si celle-ci n’est pas bien grande, les templates sont en tout cas bien conçus, modernes et attrayants visuellement. Une fois le thème choisi, il est bien sûr possible de le personnaliser entièrement. 

choisir theme test kajabi

À noter : l’interface de Kajabi est par défaut en version anglaise. Toutefois, l’outil donne la possibilité de rédiger l’intégralité de sa formation dans la langue de son choix. Du côté des membres, cela ne pose donc pas de problème particulier. 

Concevoir un site web attrayant et un blog de façon simple

Autre bon point, l’éditeur de site web Kajabi : performant, celui-ci va te permettre de concevoir un site web attractif et mobile friendly afin de promouvoir tes produits. Encore une fois, il ne nécessite aucune connaissance en coding. À la place, tu pourras choisir entre plusieurs thèmes prêts à l’emploi à personnaliser. 

design site kajabi

En-tête, page d’accueil et pages fixes, footer, couleurs, police de caractère, sections, espacement… le design est entièrement modifiable ! Des vidéos au compte à rebours en passant par des pop ups et des call to action, il est possible d’ajouter divers éléments. Enfin, on peut bénéficier d’un module de blog pour publier du contenu frais et régulier sur son site.

choisir theme site kajabi

Vendre ses produits avec Kajabi : offres, coupons et affiliation

On poursuit cet avis sur Kajabi avec l’onglet “Sale” de la plateforme. Celui-ci regroupe de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour optimiser les ventes de ses cours. À cet endroit, tu pourras non seulement configurer le prix de tes produits mais aussi proposer des packs, mettre en place des upsells et créer des coupons de réduction.  

vendre produit kajabi

À savoir que Kajabi est intégré avec Paypal et Stripe, ce qui facilite grandement les paiements du côté des membres ainsi que le versement de tes revenus. Tu pourras facturer en plusieurs fois, de façon hebdomadaire ou encore mensuelle.

creer coupon discount kajabi

Quelques options supplémentaires bien utiles sont également au programme, telle que la relance pour panier abandonné, l’envoi d’un email de remerciement ou encore la mise en place de processus automatisés. Pour chacune des offres, un lien d’affiliation est généré pour t’aider à booster tes ventes grâce à tes membres et tes partenaires. 

gerer programme affiliation kajabi

En bonus, le checkout est lui aussi personnalisable. On apprécie ainsi la possibilité d’y intégrer des témoignages clients et des “Order Bump” (ajout en un clic d’un produit au panier).

page paiement kajabi

Promouvoir ses produits : emailing, pipelines et landing pages 

Le contenu de tes cours en ligne est prêt, tes offres bien ficelées ? Il est donc temps de passer à la partie marketing. Là encore, Kajabi s’en sort bien et propose un large panel d’outils pratiques et efficaces pour promouvoir ses produits et toucher le plus de prospects possibles. 

Au menu : 

  • séquences email ;
  • tunnels de vente (pipelines) ;
  • création de landing pages. 

L’avantage est évident. Au lieu d’investir dans des outils supplémentaires, comme un logiciel emailing, Kajabi centralise toutes ces opérations au même endroit. De quoi justifier en partie ses tarifs plutôt élevés (voir plus bas) ! 

Concernant la gestion des emails, Kajabi va donc te permettre de créer des newsletters et de lancer des campagnes d’emails marketing ciblées et automatisées. Ces séquences peuvent par exemple avoir pour but de fidéliser ta communauté, relancer des membres peu actifs ou faire la promotion de nouvelles offres. Pour aller plus vite, tu pourras piocher parmi un choix de templates prédéfinis et personnalisables. Kajabi te permet de totalement remplacer une plateforme de logiciel emailing classique.

gestion emailing kajabi

Sur Kajabi, les tunnels de vente s’appellent des pipelines. La plateforme propose ainsi des modèles pré-construits, au contenu optimisé pour des objectifs de conversion bien précis : génération de leads, lancement d’une formation, diffusion d’un webinaire

L’outil comporte également un builder simple à utiliser afin de créer des landing pages à partir de plusieurs modèles à personnaliser. Un vrai avantage, puisque la page de capture de leads est un élément essentiel à intégrer dans sa stratégie marketing. Classés par thème, les templates des formulaires sont bien sûr mobile friendly. 

Intégrer des outils externes à Kajabi

Si le but de Kajabi est d’être le plus polyvalent possible aux yeux de ses utilisateurs, beaucoup utilisent quand même d’autres outils complémentaires pour gérer leur business en ligne. C’est pourquoi la plateforme permet de se connecter à différents logiciels externes. Parmi ces intégrations, on retrouve ainsi Zapier, des services de mailing tels que Mailchimp ou Active Campaign ou encore de tracking de données comme Google Analytic et pixel Facebook. 

Les tarifs de Kajabi

Je ne pouvais pas finir mon article avis Kajabi sans te parler des tarifs.

Comme on pouvait s’en douter, les tarifs de Kajabi sont à l’image de sa qualité : assez hauts, donc. En tant qu’entrepreneur solo, qui se lance tout juste, cela peut faire grincer des dents. D’un autre côté, la performance a forcément un prix, et quand il s’agit de son entreprise, investir dans des outils de qualité s’avère souvent la stratégie gagnante. 

La bonne nouvelle, c’est que tu peux tester Kajabi gratuitement pendant 30 jours (clique ici pour en profiter), histoire de voir si cette solution te plait réellement. Après la période d’essai, elle propose donc 3 formules mensuelles, avec une réduction de 20% si tu optes pour l’abonnement annuel : 

  • Basic à 149$/mois (ou 119$/mois à l’année) : avec ce plan, tu as le droit de créer 1 site web, 3 produits, 3 pipelines et autant de landing pages que tu veux. L’envoi d'emails marketing est illimité (10 000 contacts maximum) et tu peux avoir jusqu’à 1000 membres actifs.
  • Growth à 199$/mois (ou 159$/mois à l’année) : on monte d’un cran avec cette formule, qui inclut 15 produits, 15 pipelines, 1 site web, 15 000 contacts email et 10 000 membres actifs. Elle est aussi idéale si tu travailles en équipe puisqu’elle autorise 10 administrateurs. 
  • Pro à 399$/mois (ou 319$/mois à l’année) : la formule premium Kajabi est plutôt réservée aux grandes entreprises avec la création de 100 produits, 100 pipelines, 3 sites web, et l’accès à 100 000 contacts email, 20 000 membres actifs et 25 administrateurs.
tarif prix kajabi

FAQ Kajabi

Est-ce que l'on peut faire un Webinar avec Kajabi ?

L’hébergement de webinars et de conférences en ligne est l’un des nombreux atouts de Kajabi. Il suffit de configurer l’heure et la date du webinar (en direct ou préenregistré), et la plateforme s’occupe de tout : génération du lien de diffusion, de la page d’inscription et des emails de relance.

Comment enlever "powered by Kajabi " ?

Lorsque l’on crée un site avec Kajabi, la mention « powered by Kajabi  » s’affiche tout en bas des pages. Pour l’enlever, la première condition est d’être abonné au plan Growth ou Pro. Ensuite, il suffit de se rendre dans “Settings”, puis “Site Details”, et de décocher l’option “Display Powered by Branding”.

Comment télécharger une vidéo depuis Kajabi ?

Pour télécharger une vidéo depuis Kajabi, il faut d’abord se rendre sur la section du produit où elle se trouve (onglet “Product”). Dans le menu déroulant sous le lecteur multimédia, clique sur “Video Actions”  et sélectionne “Download Video” : il n’y a plus qu’à enregistrer la vidéo sur ton ordinateur !

Est-ce que je peux vendre des produits physiques avec Kajabi ?

Kajabi est avant tout conçu pour la vente de produits digitaux, tels que des formations en ligne, du coaching, des ebooks, des cours vidéos, etc. À ce jour, cet outil ne propose donc pas de fonctionnalités particulières pour vendre des produits physiques.

Table des matières

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