Comparatif des 14 meilleurs outils pour créer un formulaire en ligne

Tu cherches un logiciel pour créer un formulaire en ligne et convertir le maximum de leads et de prospects en clients ? Très utiles pour collecter des données sur son site web, les formulaires sont des éléments puissants dans la stratégie d’un business. Et, à moins que tu saches coder, il va falloir que tu passes par un outil de création de formulaires pour les concevoir. Tarifs, templates, prise en main, fonctionnalités, intégrations… Pour être sûr de faire le bon choix, découvre mon comparatif des 14 meilleurs outils de création de formulaire en ligne gratuits et payants pour créer des formulaires attractifs !

Comment reconnaître un bon outil de création de formulaire ? 

Déjà, commençons avec ces mots plein de sagesse : le meilleur logiciel pour créer un formulaire en ligne est avant tout celui qui va convenir à TES besoins ! 

Ceci étant dit, il y a quand même quelques critères objectifs qui font que certains logiciels sont plus performants que d’autres. Voici donc les caractéristiques à regarder en premier :

• Une grande facilité d’utilisation : que tu sois novice ou non, impossible de faire l’impasse sur l’expérience utilisateur. L’outil doit être intuitif et simple à prendre en main afin de créer des formulaires en quelques clics. 
• De nombreuses fonctionnalités : simple à utiliser ne veut pas dire basique ! Les meilleurs outils  proposent diverses fonctions supplémentaires ainsi que des intégrations avec des plateformes tierces.
• Un grand choix de templates : pour gagner du temps et s’assurer de créer des formulaires attrayants, générant un bon taux de conversion, avoir un grand choix de modèles sur lesquels se baser est un must. 
• Un haut degré de personnalisation : si la présence de templates prêts à l’emploi est indispensable, l’outil doit également être flexible et offrir un grand nombre de possibilités en matière de customisation. 
• Une assistance client disponible : en cas de besoin ou de difficultés, c’est toujours pratique de pouvoir contacter le support client pour se faire accompagner. 

Les meilleurs outils pour créer un formulaire en ligne gratuit

Tu as un mini budget ? Ça tombe bien, voici une sélection de solutions gratuites mais efficaces pour créer un formulaire d’inscription en ligne.

Jotform

On débute avec Jotform, qui fait partie des outils de création de formulaires les plus populaires à l’heure actuelle.

Ses points forts : 

• Un impressionnant catalogue de templates, avec 10 000 modèles personnalisables classés par secteur d’activité et par type : inscription, paiement, sondage, questionnaire… 
• L’outil est extrêmement simple d’utilisation : avec Jotform tu peux créer un formulaire en quelques minutes et le personnaliser à l’aide d’un éditeur en drag and drop. 
• Une centaine d’intégratiohttps://aventuredentrepreneur.com/logiciel-emailing-comparatif/ns possibles telles que Paypal, Dropbox ou ActiveCampaign. 

La formule gratuite donne accès à 5 formulaires, 100 soumissions par mois et 100 Mo de stockage. Si tu souhaites avoir davantage de fonctionnalités et enlever le filigrane Jotform, un forfait te coûtera ensuite entre 24$ et 79$/mois.

Google Forms

À l’image des autres services Google, Google Forms est entièrement gratuit. Simple mais efficace, cette application collaborative te permet de créer toutes sortes de formulaires en illimité à partir de templates à customiser.

Ses points forts :

• Google Forms offre un choix correct de modèles pour un outil de formulaire en ligne gratuit, avec personnalisation de l’entête, des couleurs, et ajout de photos, de vidéos et d’un logo ;
• Redirection entre les pages et diverses options d’affichages des questions : choix multiple, liste déroulante, cases à cocher, échelles linéaires… ;
• Les données recueillies dans les formulaires s’enregistrent automatiquement dans un tableur Google Sheets, et peuvent être converties en graphiques.

Wufoo

Autre outil populaire pour créer un formulaire d’inscription en ligne : Wufoo. Très complet, cet outil se démarque par sa belle palette d’options avancées, permettant de concevoir des formulaires 100% personnalisés.

Ses points forts :

• Plus de 400 modèles imaginés pour répondre à différents objectifs : génération de leads, invitations, inscriptions à un événement,  commandes en ligne, sondages, enquêtes, etc. ;
• Customisation des différents champs avec un système en glisser-déposer (thèmes, branding, ajustement de l’alignement…) ;
• Graphiques et rapports d’analyse avancés en quelques clics pour présenter les résultats des formulaires dans l’outil.

Seul hic : si Wufoo propose bien un forfait gratuit, celui-ci est malheureusement assez limité. On ne peut en effet créer que 5 formulaires et modifier seulement 10 champs. Ensuite, les abonnements commencent à 14$/mois, ce qui reste très abordable. 

Microsoft Forms

Si tu possèdes déjà la suite Microsoft Office, tu as normalement accès gratuitement à l’outil Microsoft Forms. Assez similaire à Google Forms bien qu’un poil moins complet, ce créateur de formulaires te permet de créer des enquêtes et des questionnaires personnalisés.

Ses points forts :

• On peut notamment l’utiliser dans le cadre de sondages ou de formations afin de tester les connaissances de ses élèves ;
• Microsoft Forms collecte les réponses en temps réel et les importe directement dans une feuille de calcul Excel pour que tu puisses organiser les données plus facilement
• Possibilité de souscrire à Microsoft Dynamics 365, une version améliorée qui permet une analyse avancée grâce à l’IA et l’automatisation de ses workflows.

S’il fait le job, Microsoft Forms reste toutefois un peu trop basique pour une entreprise. Il n’est d’ailleurs pas vraiment adapté à une optique de leads generation puisqu’il n’offre pas d’intégration avec un CMS. 

Contact Form 7

Tu cherches une extension pour intégrer un formulaire de contact pour ton site web WordPress ? Alors tu aimeras sûrement Contact Form 7 : ce plugin 100 % gratuit est l’un des plus téléchargés du CMS. 

Ses points forts :

• Le principal atout de cet outil de création de formulaires est sa facilité d’utilisation. Après une rapide installation, tu pourras créer en quelques minutes un formulaire standard à l’aide des différents champs ;
• Possibilité d’installer des extensions complémentaires pour enrichir les fonctionnalités du plugin (comme Flamingo pour la sauvegarde de données) ;
• Intégration de Stripe, ce qui permet d’ajouter un moyen de paiement à tes formulaires. 

HubSpot Forms

Marketing automation, email, gestionnaire de contenu, de réseaux sociaux, CRM de ventes, gestion du service client… il y a peu de choses que HubSpot (voir l’outil sur cette page) ne sache pas faire ! La création de formulaires ne fait pas exception et vient s’ajouter à cette liste déjà longue. 

Ses points forts : 

• L’outil de création de formulaires gratuit de Hubspot propose éditeur très intuitif où il suffit de glisser-déposer les questions et de choisir entre une dizaine de champs pré-conçus ; 
• Une fois le formulaire créé, on a la possibilité de le relier à une landing page ou à un site internet externe ;
• Synchronisation avec le CRM et la base de contact Hubspot, ce qui permet de l’intégrer à des campagnes existantes et mettre en place un suivi performant par email.
• Notifications automatiques par e-mail pour informer les équipes des actions réalisées, comme l’envoi d’un formulaire ou la génération de leads, permettant une gestion efficace des processus sans surveillance constante.

Le plus beau dans tout ça ? Hubspot propose une belle palette d’outils marketing gratuits, dont sa fonctionnalité de formulaire en illimité. Par contre, si tu veux accéder aux options avancées de la plateforme, compte au minimum 41€/mois.

Zoho Forms

Zoho Forms est une solution complète pour créer des formulaires, des sondages et des questionnaires personnalisés. Elle offre de nombreux avantages, comme la possibilité d’utiliser une version gratuite et un large éventail de fonctionnalités, bien que la courbe d’apprentissage puisse poser des défis pour les nouveaux utilisateurs.

Ses points forts : 

• tu peux modifier les thèmes, les couleurs, et les polices pour créer des formulaires personnalisés à l’image de ta marque.
• Zoho Forms se connecte facilement aux outils de Zoho CRM, Google Sheets, GetResponse et plus de 4 000 applications via Zapier.
• possibilité de création des formulaires et de collecter des réponses même hors ligne, idéal pour les utilisateurs en déplacement.
• Sécurisé et conforme avec le RGPD, cryptage SSL, et options pour les signatures électroniques.

Avec une version gratuite limitée et des forfaits payants commençant à 10€/mois, Zoho Forms offre un excellent rapport qualité-prix pour des fonctionnalités robustes et une grande flexibilité.

Les meilleurs outils payants pour créer un formulaire en ligne

On passe maintenant à la liste d’outils payants pour créer des formulaires.

ConvertBox

ConvertBox (clique ici pour bénéficier de la promo lifetime en cours >>) est un outil puissant pour créer des pop-ups et des formulaires en ligne, conçu pour maximiser l’engagement des visiteurs et les conversions. 

Le principal atout de cet outil de création de formulaires réside dans la personnalisation : tu peux adapter chaque formulaire en fonction du comportement des utilisateurs, de leurs interactions sur ton site ou même de leur localisation. Très facile à prendre en main grâce à son éditeur drag-and-drop, ConvertBox te permet de créer des pop-ups non-intrusifs, parfaitement alignés avec ton branding.

Ses points forts :

• Personnalisation poussée de l’outil et adaptation des formulaires selon le comportement des visiteurs.
• Simplicité d’utilisation avec éditeur en drag-and-drop intuitif.
• Intégration multiples et compatible avec des outils comme Mailchimp, ConvertKit, etc.
• Tarification avantageuse qui offre un paiement unique pour un usage à long terme, sans frais récurrents.
• Automatisation intelligente avec une gestion automatique des actions marketing.

Typeform

Un outil incontournable pour de nombreuses entreprises qui se lancent dans la création de formulaires ! Avec son UX intuitive, ses templates au design recherché et moderne et ses nombreuses options de personnalisation, Typeform est l’une des meilleures solutions sur le marché.

Ses points forts : 

• Une magnifique galerie de modèles de formulaire prêts à l’emploi et entièrement responsives sur mobile  (quizs, feedbacks clients, enquêtes, génération de leads…) ;
• Des outils d’emailing au marketing automation, des dizaines d’intégrations permettant de créer des tunnels de conversion performants ;
• Ses petits plus : on peut choisir de n’afficher qu’une seule question à la fois pour un côté plus interactif, et les visiteurs peuvent remplir le formulaire à l’aide de raccourcis clavier. 

Les tarifs de Typeform vont de 25€ à 79€/mois selon les forfaits (+ un plan gratuit très limité pour tester l’application).

Gravity Forms

On poursuit ce comparatif des meilleurs outils pour créer un formulaire en ligne avec l’extension WordPress Gravity Forms. Puissant et très complet, ce plugin payant conviendra aux créateurs de sites recherchant des fonctionnalités avancées. 

Ses points forts : 

• Outil de création de formulaire en ligne en illimité avec un constructeur en glisser-déposer, nombreux modules (add ons) disponibles et plus de 30 templates mobile-friendly ;
• Grand choix d’options de personnalisation avancées, dont l’activation du formulaire sur une période donnée, la customisation CSS ou encore la signature électronique ;
• Fonctionnalités de gestion et de stockage des résultats comme la collecte de données des formulaires abandonnés, l’envoi d’emails basé sur les réponses des utilisateurs, et la possibilité de créer plusieurs vues de données, telles que des listes ou des graphiques, pour une analyse approfondie et des rapports croisés.

Côté prix, Gravity Forms propose 3 formules annuelles allant de 59$ à 259$/an, en fonction du nombre de sites (1, 3, et illimité) et des adds-on.

Elementor

On ne présente plus Elementor, l’outil tout-en-un de conception de pages et de sites web sous WordPress. Ce que tu ne savais peut-être pas, c’est qu’il intègre une excellente fonctionnalité de création de formulaires de contact, d’inscription et de génération de leads (voir en détail sur cette page >>) !

Ses points forts :

• Son éditeur en drag & drop moderne et intuitif qui permet de visualiser au fur et à mesure la construction du formulaire sur l’interface ;
• Un contrôle total sur le design (couleurs, police de caractère, espaces…), de la mise en page et de la disposition du contenu texte et des champs ; 
• Une vingtaine de champs personnalisés à ajouter (ajout de fichier, reCAPTCHA, acceptation des conditions de vente, code HTML…) ;
• Nombreuses options marketing comme l’envoi de notifications par email, des redirections vers des pages de remerciement ou l’apparition de pop-ups engageants.

L’offre tarifaire d’Elementor va de 49$/an (pour 1 site) à 999$/an (pour 1000 sites). À savoir qu’une garantie remboursement sous 30 jours est offerte.

Formstack

Formstack est idéal pour les entreprises évoluant dans des secteurs où la sécurité des données des utilisateurs est particulièrement importante (santé, assurance, service financier ou légal, etc.). Il permet de créer un formulaire en ligne à la fois moderne et sécurisé sans aucune notion de code. 

Ses points forts : 

• Il est conforme à la loi RGPD sur la protection des données, au standard PCI DSS pour la gestion des paiements et à la loi américaine HIPAA sur les informations de santé ;
• La conception de formulaire est simplifiée grâce à un éditeur en glisser-déposer offrant une visualisation de la mise en page en temps réel ;
• La fonctionnalité de “logique conditionnelle” s’appuyant sur les actions des visiteurs pour masquer ou afficher certains champs et l’automatisation des flux de travail.

Formstack est l’une des solutions les plus chères du marché. Ses prix s’élèvent à 50$/mois pour le forfait “Starter”, 83$/mois pour le forfait “Teams” et 208$/mois pour le forfait Pro.

Ninja Forms

On continue avec Ninja Forms, un autre constructeur de formulaires pour WordPress. Sa petite particularité est de proposer, en plus des forfaits annuels, un système de modules à la carte qui permet d’adapter l’outil à ses besoins.  

Ses points forts :

• Possibilité de souscrire à un abonnement annuel ou bien de télécharger gratuitement l’extension et d’acheter individuellement les add ons dont tu as besoin ;
• Large choix de modules en création de formulaires dans lesquels piocher afin de personnaliser et compléter les formulaires (donations et paiements, marketing, styles, téléchargement de fichiers…) ;
• Création simplifiée en drag and drop, plus de 30 champs personnalisables, mode “développeur” pour aller modifier directement le code.

Concernant les tarifs, la licence annuelle Ninja Forms s’élève de 49 à 249$ par an. Un module coûte ensuite entre 29$ et 129$, sachant que si tu souscris à un forfait, tu as droit à des réductions sur les add ons.  

Paperform

Pour créer des formulaires en ligne qui soient aussi beaux que performants, il y a Paperform. Paperform est un super outil qui aide à concevoir des formulaires interactifs intégrables sur son site web ou à partager via une URL. 

Ses points forts :

• + de 500 modèles de formulaires à personnaliser dans toutes sortes de catégories, avec des options intelligentes (affichage dynamique, logique conditionnelle…) ;
• L’outil de création de formulaires embarque des passerelles de paiement comme Stripe, Braintree, Paypal Business et Square et se synchronise avec Google Calendar pour prendre des RDV et des réservations ; 
• Accès à Paperform Analytics, un puissant tableau de bord afin d’analyser en profondeur les réponses aux formulaires.

Les forfaits Paperform vont de 24$/mois pour un compte utilisateur jusqu’à 159$/mois pour une agence.

Pourquoi créer un formulaire en ligne sur votre site web ?

Créer un formulaire en ligne sur ton site web présente de nombreux avantages. Tout d’abord, cela permet de collecter efficacement des informations précieuses de la part des visiteurs, telles que des coordonnées, des commentaires ou des demandes de renseignements. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser les contenus et offrir des services plus ciblés.

De plus, les formulaires en ligne contribuent à réduire les coûts et à accroître l’efficacité en automatisant les processus de collecte de données et en minimisant les erreurs de saisie. Ils permettent également de centraliser les informations recueillies dans une base de données, facilitant ainsi leur gestion et leur analyse.

Enfin, intégrer des formulaires en ligne sur ton site internet renforce l’image de marque en offrant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Les visiteurs apprécient la facilité d’utilisation et la rapidité des formulaires en ligne, ce qui peut améliorer leur perception de votre entreprise et augmenter leur engagement.

Les formulaires en ligne sont donc des outils indispensables pour toute entreprise souhaitant optimiser la collecte de données, améliorer l’interaction avec ses clients et renforcer son image de marque.

Le mot de la fin sur le meilleur outil de création de formulaire en ligne

On arrive au bout de ce comparatif des meilleurs outils pour créer un formulaire en ligne ! En espérant qu’il t’a aidé à y voir plus clair sur les différentes options qui s’offrent à toi pour créer des formulaires. Rappelle-toi de faire le point sur tes besoins réels pour choisir l’outil le mieux adapté à ton site web.