Mon avis sur Systeme.io – Le célèbre outil de tunnel de vente français

Tu cherches un logiciel tout-en-un pour envoyer des emails, créer des entonnoirs de vente, gérer une formation en ligne et mettre en place un programme d’affiliation, mais tu n’as pas un budget énorme ? Alors Systeme.io est peut-être pour toi. Avec ses tarifs très avantageux, cette plateforme marketing hyper complète a déjà conquis de nombreux web entrepreneurs qui l’utilisent pour la gestion de leur business en ligne. Vaut-elle vraiment le coup ou non ? Découvre mon avis sur Systeme.io, ses fonctionnalités ainsi que ses points forts et ses points faibles à travers un test de la plateforme !

Avis sur Systeme.io : les pour et les contre

Avant d’entrer dans le vif du sujet, voici un petit résumé des avantages et des inconvénients de Systeme.io.

Systeme.io c’est quoi ?

Avant de te donner mon avis détaillé sur Systeme.io, faisons une rapide présentation de l’outil. Lancé en 2017, Systeme.io est un logiciel marketing en ligne créé par Aurélien Amacker, un webentrepreneur français. Ce dernier est notamment connu dans le milieu pour son livre “Je gagne ma vie avec un blog”.

À la base, Systeme.io est né car son fondateur Aurélien Amacker n’était pas satisfait des solutions disponibles sur le marché. Même ClickFunnels, la solution américaine leader, lui paraissait trop chère, trop complexe et manquait de fonctionnalités.  

Il décida donc de créer une alternative simple à utiliser et abordable pour gérer, promouvoir et automatiser la vente de produits physiques et digitaux. Auto répondeur, CRM, création de tunnels de conversion, affiliation, landing pages… Systeme.io se veut le plus complet possible afin de permettre à ses utilisateurs de centraliser l’intégralité de leur activité.

D’ailleurs, si ton business n’est pas à 100% en ligne ces fonctionnalités sont aussi importantes. Pour preuve, regarde l’avis de Jonathan VOOGT sur système.io dans le domaine de l’immobilier.

Test Systeme.io : les fonctionnalités

Alors, que vas-tu pouvoir faire concrètement avec ce logiciel multifonction ? Avant de les passer individuellement à la loupe, voici un petit récapitulatif des nombreuses fonctionnalités de Systeme.io :

• Envoi d’emails marketing et de newsletters ;
• Création de tunnels de vente et A/B testing ;
• Templates de page de capture, de vente et formulaire ;
• Conception de sites internet et de blogs ;
• Gestion d’un programme d’affiliation ;
• Automatisation complète de son business ;
• Vente de produits e-commerce / dropshipping ;
• Gestion des paiements avec Stripe et Paypal ;
• Création et diffusion de webinaires automatisés ;
• Hébergement de formations en ligne et système d’adhésion ;
• Analyse des statistiques de son activité.

Envoi d’emails marketing et gestion des contacts (autorépondeur)

C’est parti pour le test ! Commençons tout de suite cet avis sur Systeme.io avec l’une de ses fonctionnalités phares : son auto-répondeur. Comme tout autorépondeur classique, celui-ci permet de créer et d’envoyer des newsletters et des campagnes emailing. 

Selon l’abonnement auquel tu souscris, il sera possible de gérer entre 1000 et 15 000 contacts dans ta mailing list. Tu pourras ajouter manuellement de nouveaux contacts ou bien importer tes listes existantes dans l’outil d'emailing. Un système de filtre sur la gauche te permet de classer plus facilement tes abonnés par ville, code postal, activité ou encore entreprise. 

Un système detag permet d’associer en toute simplicité un contact à une liste de diffusion spécifique (“client”, “prospect”, etc.) Pour délivrer les mails, Systeme.io passe par la plateforme Sendgrid. Un choix pertinent, qui assure un taux de délivrabilité très satisfaisant.

Grâce à l’automatisation (on y reviendra plus bas), tu pourras aussi mettre en place des séquences automatiques, se déclenchant suite à une action précise d’un abonné (achat, inscription à un formulaire, etc). 

Pour créer tes newsletters, le logiciel met à disposition un éditeur s’ouvrant sur un template prédéfini. Tu peux te baser dessus ou bien créer ton email de A à Z. Très simple, il fait le job mais ne t’attend pas à des options très avancées. 

Là où Systeme.io se démarque d’autres plateformes, c’est en imposant aucune restriction sur le nombre de mails à envoyer. En effet, avec cet outil, l’envoi d'emails est illimité, et ce quelle que soit la formule choisie. Un gros plus dans le cadre d’un lancement de produit, par exemple, où tu voudras sûrement diffuser plus d’emails que d’habitude à tes abonnés (un par jour si tu veux !). 

Création de tunnels de ventes et templates de pages

Comme tout bon outil marketing qui se respecte, Systeme.io permet aussi de créer des tunnels de vente puissants. L’objectif ? Embarquer ton audience dans un entonnoir personnalisé afin de la fidéliser et de convertir tes prospect en clients. 

En général, un tunnel de vente se déploie de la manière suivante : 

1. Collecte des informations de contact d’un prospect via un lead magnet (formulaire avec promesse d’un produit d’appel digital gratuit).
2. Envoi d’une séquence email automatisée sur plusieurs jours pour présenter un(e) autre service/offre payant(e).
3. Redirection du prospect vers une page de vente et conclusion de l’acte d’achat.

En pratique, les tunnels sur Systeme.io se divisent en 4 catégories : construction de l’audience, vente de produits, tunnel 100% personnalisé et webinaire. Pour chaque type, tu auras droit à des templates de pages pré-conçus pour te faciliter la vie lors de la création d’un tunnel de vente.

Systeme.io propose ensuite un éditeur pour personnaliser les différentes pages de l’entonnoir : page de vente, page de capture (landing pages), page de remerciement, de paiement, upsells et downsells…
Le moins qu’on puisse dire, c’est que la plateforme a misé ici sur l’intuitivité et la facilité de prise en main. Grâce à un système de glisser déposer, tu pourras ajouter de nombreux éléments à l’intérieur de tes pages (texte, image, vidéo, widgets…).

Un outil vraiment très bien fait et un véritable must pour améliorer tes taux de conversion ! 

Création de blogs sur Systeme.io

On continue cet avis Systeme.io avec sa fonction de création de site internet. En effet, à l’image de son éditeur de pages, Systeme.io offre également la possibilité de créer un blog afin de publier des articles régulièrement. L’outil propose pour cela un template personnalisable, à customiser dans son éditeur.

Le blog est un excellent moyen de montrer ton expertise dans ton domaine d’activité. Tu pourras mettre en forme la page d’accueil et les articles très facilement, et y intégrer des images et des vidéos pour les rendre aussi interactifs et ludiques que possible. Un vrai plus !

Cours en ligne et espace membre

Si ton activité touche à la création de contenu, alors à mon avis cette fonctionnalité de Systeme.io devrait te plaire. Infopreneur lui-même, Aurélien Amacker connaît bien les problématiques liées à l’hébergement et à la création de formation en ligne.
Avec le logiciel, tu pourras créer une formation en ligne assez facilement. De la même façon qu’avec les pages plus haut, un éditeur permet de personnaliser le design et le contenu des cours grâce à un outil drag and drop. Tu pourras par exemple y intégrer des vidéos, de l’audio, des PDF ou encore diffuser tes modules en mode “goutte à goutte”. En prime, le stockage de fichiers est illimité, quelle que soit la formule : un vrai point fort !

La fonction des sites membres est particulièrement intéressante. Ici, tu pourras concevoir un espace e-learning entièrement dédié à l’hébergement de tes formations. Pas besoin de site web, tout se fait à travers cette interface. Aux yeux des membres, cela ne change rien, ils auront l’impression d’être sur un site normal. En plus, tu as droit à un nombre d’élèves illimités, ce qui est toujours appréciable.

Note que si tu souhaites un nom de domaine personnalisé, il te faudra souscrire au minimum à la seconde formule. Si Systeme.io reste pour moi inférieur à des outils spécialisés dans les cours en ligne tels que Kajabi ou Learnybox, cette fonctionnalité est quand même bien pensée et très intuitive.

Webinaires automatiques (pré-enregistrés)

Pour créer du lien avec ton audience et proposer un type de contenu plus vivant, les webinars sont des outils très efficaces. La bonne nouvelle, c’est que Systeme.io embarque également un module de webinaires automatiques dans son logiciel. 

Par automatiques, on veut dire ici qu’ils sont en fait pré-enregistrés à l’avance (ou evergreen). Cette fonctionnalité peut notamment être intéressante si tu proposes des cours en ligne, ou pour présenter un produit/service en personne. 

On regrette en revanche qu’il ne soit pas possible de diffuser des webinaires en direct. De plus, sache que cette option n’est accessible qu’à partir du troisième forfait. Pratique, mais encore loin de remplacer un véritable logiciel de webinaire tel que Demio ou WebinarNinja. 

Dropshipping et vente en e-commerce de produits physiques 

En plus des formations en ligne, Systeme.io est également conçu pour vendre des produits physiques. Pratique si tu possèdes ou souhaites lancer un business de e-commerce, classique ou en dropshipping.

Le logiciel dispose de nombreuses options pour mettre en ligne tes produits (quantité, taux de TVA, mode de livraison, bon de commande, encaissement…) et les vendre (pages de vente, order bump, upsells en un clic, bons de réduction…).

Concernant les systèmes de paiement, l’outil intègre Stripe et PayPal, et offre une certaine flexibilité pour l’acheteur en matière de fréquence (unique, par adhésion, en plusieurs fois…).

Tu pourras retrouver toutes tes commandes sur un tableau de bord afin de les classer par statut (“traité”, “en cours d’expédition”, “expédié”…). Il est toutefois important de noter que la vente doit se faire à l’intérieur d’un tunnel de vente, il n’y a pas de boutique en ligne comme sur Shopify. 

A/B testing avec Systeme.io

Parlons rapidement de l’A/B testing dans cet avis Systeme.io, une fonctionnalité offerte par le logiciel afin de tester la performance de tes landing pages. Le principe d’un test A/B est le suivant : lorsque tu crées une page, l’outil te propose de générer une deuxième version. 

Sur cette version, il s’agit de modifier certains éléments, comme le texte, l’image, ou même juste les couleurs. Ensuite, il suffit de diffuser les deux versions de la page à des sections de ton audience, puis de comparer les résultats obtenus. L’idée étant d’identifier la page qui convertit le plus.

Sache qu’avec les deux premiers forfaits, cette option est assez limitée (1 seul test A/B avec la formule gratuite et 10 tests avec Startup). Cela devient donc surtout intéressant à partir du forfait Webinar (50 tests) et Entreprise (tests illimités). 

Automatisation de son business en ligne

À l’origine, rappelons que le fondateur Aurélien Amacker a créé Systeme.io dans le but de simplifier la gestion d’un business en ligne. Et quoi de mieux pour gagner du temps que d’automatiser le plus de tâches possibles ?
Séquences emailing, capture d’emails, diffusion de newsletter, tunnels de vente, encaissement des paiements, gestion des affiliés… Le logiciel Systeme.io te permet de définir des règles d’automatisation pour tes différentes opérations marketing. Une fois le paramétrage réalisé, il n’y a plus besoin d’y toucher !

Avis sur l’affiliation avec Systeme.io

Un autre domaine où Systeme.io excelle est l’affiliation. Ici, tes abonnés, membres et/ou clients font la promotion de tes offres en échange d’une commission de la vente. Toi, tu élargis ta cible, et tes affiliés, eux, peuvent gagner de l’argent. Gagnant-gagnant !
Sur l’interface, tu pourras paramétrer tes programmes d’affiliation en définissant le montant des commissions (souvent en pourcentage) ainsi que le délai de paiement. Ses points forts ? La possibilité d’automatiser le paiement de ses affiliés, ainsi que la génération automatique de factures.

Petite nouveauté depuis 2019, la marketplace Systeme.io. À l’image des plateformes d’affiliation comme 1TPE ou Clickbank, cet espace permet de dénicher des offres d’affiliation à promouvoir. Un bon moyen de générer des revenus supplémentaires si tu as un blog à fort trafic par exemple.

Enfin, mentionnons aussi dans cet avis Systeme.io que le logiciel possède son propre programme d’affiliation. Avec celui-ci, tu pourras toucher 40% de commission à vie sur la vente d’abonnements et de formations Systeme.io. 

Tableau de bord et analyse des statistiques

En ce qui concerne les statistiques, tu pourras accéder à un tableau de bord assez détaillé regroupant diverses informations pertinentes de ton activité.

Celui-ci présente diverses données comme le nombre de visites, de nouveaux contacts et de ventes, le taux de conversion moyen, le taux d’ouverture des mails ou encore le chiffre d’affaires total. Indispensables, ces statistiques te permettent d’analyser le développement de ton business et d’ajuster éventuellement ta stratégie. 

Support client, formation et accompagnement 

Et enfin, terminons cet avis Systeme.io en parlant du support client. Sur ce plan-là, son plus gros atout est incontestablement sa formation 100 % gratuite en ligne. Celle-ci t’apprend à débuter sur l’interface et à prendre en main l’outil comme un pro. 

À part ça, la plateforme met aussi à disposition une FAQ des questions les plus fréquentes ainsi qu’un groupe Facebook. Si tu veux joindre le support, cela doit se faire via un formulaire, avec la promesse d’une réponse sous 24h. Par contre, on notera l’absence de support téléphonique. Avec la formule Entreprise, tu as le droit en plus à une heure de coaching.

Systeme.io tarifs : combien coûte cet outil ?

Là où Systeme.io a su réellement tirer son épingle du jeu, c’est au niveau de ses tarifs. Comme tu vas le voir, cette plateforme de formation en ligne propose des prix parmi les plus abordables du marché ! Difficile de trouver moins cher et aussi complet ailleurs. 

4 types d’abonnement (voir sur cette page) sont possibles, sachant que chaque formule inclut en illimité les emails, les articles de blog, le stockage de fichiers et les membres : 

• Free (gratuit) : jusqu’à 1000 contacts, 3 tunnels de vente, 10 pages de vente, 1 blog et 1 site membre.
• Startup à 27€ : 5000 contacts, 10 tunnels, 50 pages, 5 blogs,  5 sites membres, 10 automatisations, 10 tests A B et 1 domaine personnalisé. 
• Webinars à 47€ : 10 000 contacts, 50 tunnels de 300 pages, 20 blogs, 20 sites membres, 10 domaines personnalisés, 50 tests A/B, 100 automatisations et 10 webinaires. 
• Entreprise à 97€ : 15 000 contacts, 1 heure de coaching, la migration gratuite depuis un autre logiciel et toutes les fonctionnalités en illimité.

À la place de la période d’essai (regarde ici pour t’inscrire), tu peux donc commencer avec la formule gratuite, qui te donne la possibilité de tester la plupart des services au moins une fois (à l’exception des webinaires). 

FAQ sur Systeme.io

Avec Systeme.io faut-il WordPress ?

Il n’est pas obligatoire d’avoir un site WordPress pour utiliser Systeme.io. L’avantage de cet outil est justement de permettre l’hébergement du contenu et la création de tunnels sans nécessiter de site internet. Ceci dit, si tu as déjà un site hébergé sous WordPress, tu pourras le connecter à ton compte Systeme.io très facilement.

Comment ajouter une nouvelle page de vente sur Systeme.io ?

La première étape consiste à créer un produit en allant sous l’onglet “ventes” puis « produits ». Une fois le produit créé, rends-toi dans l’onglet “tunnels de vente” et sélectionne l’option “vendez vos produits”. Clique sur “ajouter une page”, puis “page de vente” et choisis ton template préféré. Il ne reste plus qu’à le paramétrer et à y intégrer ton produit.

Comment contacter le support Systeme.io ?

Pour joindre le support Systeme.io, direction l’onglet “aide” sur la page d’accueil. Clique sur l’option “formulaire de contact” et remplis le formulaire avec ton nom, ton adresse email et ta demande. Normalement, tu devrais recevoir une réponse sous 24h.

Comment créer des webinaires en live sur Systeme.io ?

À ce jour, Systeme.io permet uniquement de créer des webinaires automatiques (pré-enregistrés). Il n’est donc pas possible de créer des webinaires en live, à moins de souscrire à une plateforme externe telle que GoToWebinar par exemple, puis de l’intégrer à Systeme.io via Zapier.

Comment donner l'accès à un document pdf avec Systeme.io ?

Pour intégrer un PDF dans une page, rends-toi sur le tunnel de vente ou la formation concerné(e). Ajoute du texte dans la page via l’outil en glisser-déposer et sélectionne-le. Un menu s’affiche : clique sur l’option « lien vers un fichier » et insère le fichier PDF. Voilà !

Comment enlever un élève d'une formation Systeme.io ?

Pour enlever l’accès d’un élève à une formation, c’est simple. Dans le menu “ventes”, clique sur “élèves” et sélectionne l’adresse email de l’élève en question dans la liste qui s’affiche. Clique ensuite sur “annuler” puis sur “confirmer” afin de retirer définitivement l’accès de l’élève à la formation.